Proces povrata

Politika vraćanja artikala

Svi proizvodi su 100% novi i originalni te su nabavljeni iz ovlaštenih kanala, u principu neće biti problema s kvalitetom. Kupci ne mogu vraćati robu osim ako nemaju prethodni pristanak DiGi Electronics HK Limited. Ako ne znate kako postupiti, molimo vas da komunicirate s postprodajnom korisničkom podrškom. Svi vraćeni artikli se vraćaju na rizik i trošak kupca i ne bi trebali biti osigurani od kupca i trebaju biti u originalnom pakiranju. Kupac je odgovoran za vraćanje artikala DiGi Electronics HK Limited i pružanje dokaza o isporuci tih vraćenih artikala. Trebaju se preuzeti odgovarajuće mjere opreza za artikle klasificirane kao 'statistički osjetljivi'.

Vraćanja moraju biti izvršena unutar 30 dana od datuma fakture, moraju biti u originalnom pakovanju i u stanju pogodnom za prodaju.

DiGi Electronics HK Limited ima pravo, po svojoj diskreciji, da naplati taksu za ponovno punjenje od 30% vrijednosti fakture za artikle vraćene kao "neželjeni" ili "pogrešno naručeni" artikli (minimalni trošak $50).

DiGi Electronics HK Limited izričito zadržava pravo da odbije otkazivanje narudžbi ili povratak za sljedeće stavke:

• Predmeti se ne prodaju i ne šalju od strane DiGi Electronics HK Limited;
• Originalno pakovanje i etiketa tereta predmeta su oštećeni.
• Vrijeme dostave je duže od 30 dana, što zavisi od datuma isporuke.
• Izgubljen račun koji je izdan
• Artikli su korišteni od strane kupca, osim inherentnih mana;
• Problemi koji utiču na kvalitet proizvoda uključuju, ali nisu ograničeni na, nesreće, zlostavljanje, nerazmjernu upotrebu, zloupotrebu, probleme s napajanjem, nepoštovanje uputstava za proizvod, i/ili skladištenje i/ili instalaciju proizvoda, neuspeh u obavljanju potrebnog preventivnog održavanja, normalno trošenje, prirodne katastrofe, požare, poplave, ratove, nasilje ili bilo koje slične događaje; neovlašćeno osoblje DiGi Electronics HK Limited ili neovlašćene osobe DiGi Electronics HK Limited da naručuju, popravljaju ili podržavaju, obrađuju ili preprodaju proizvod, i korišćenje nepripadajućih zaliha DiGi Electronics HK Limited uzrokovanih delovima.

Politika povrata

DiGi Electronics HK Limited podržava vraćanje originalne metode plaćanja u skladu sa originalnom metodom plaćanja korisnika.

Ako korisnik preduzeća podnese zahtjev za povrat novca, ako nije u skladu s originalnim računarstvom, potrebno je dostaviti originalni dokument s službenim pečatom, a zahtjev će biti obrađen nakon pregleda i odobrenja.